تعزيزاً لجوائز تصنيف فئة خمسة نجوم من “سكاي تراكس” التي حصلت عليها درجتها الأولى، تقوم “لوفتهانزا” بتحسين خدماتها ومنتجاتها المقدمة على درجة رجال الأعمال بشكل مكثف، حيث إن إضفاء مزيد من اللمسة الشخصية على الخدمة المقدمة وإتاحة قدر أكبر من المرونة من حيث العمليات ككل من شأنهما أن يجعلا المسافرين يشعرون بقدر أكبر من الراحة والسعادة مقارنة بما سبق. ..
تعزيزاً لجوائز تصنيف فئة خمسة نجوم من "سكاي تراكس" التي حصلت عليها درجتها الأولى، تقوم "لوفتهانزا" بتحسين خدماتها ومنتجاتها المقدمة على درجة رجال الأعمال بشكل مكثف، حيث إن إضفاء مزيد من اللمسة الشخصية على الخدمة المقدمة وإتاحة قدر أكبر من المرونة من حيث العمليات ككل من شأنهما أن يجعلا المسافرين يشعرون بقدر أكبر من الراحة والسعادة مقارنة بما سبق.
وسوف يتم تعزيز الخدمة الجوية الحالية على خطوط الرحلات الطويلة من خلال إطلاق خدمة متميزة، إذ يتركز هدف الناقلة على تقديم خدمة من شأنها تذكير المسافرين بأنهم في أحد المطاعم الكبيرة الراقية.
وسوف يتم اختبار المظاهر الجديدة هذا الصيف وحال نجاحها سوف يتم تعميمها على شبكة الرحلات الطويلة بأسرها اعتباراً من عام 2015.
واعتباراً من مطلع أوت 2014، سوف يتم كذلك ترقية حقائب وسائل العناية الشخصية المقدمة على درجة رجال الأعمال، حيث تم تطوير حقيبة جديدة بالتعاون مع "سامسونايت"، وسوف تتضمن منتجات للعناية الشخصية عالية الجودة من العلامة التجارية اليونانية الرائدة "كوريس".
وسوف تكون الدرجة السياحية الممتازة الجديدة من "لوفتهانزا" على جميع طائرات الرحلات الطويلة من أبرز المنتجات الجديدة التي يتم إطلاقها هذا العام. ومن أجل درجتها السياحية الممتازة الجديدة، قامت "لوفتهانزا" بتصميم مقعد عالي الجودة يوفر قدراً كبيراً من الراحة وزيادة في المساحة تصل إلى 50% في هذه الدرجة. كما ستكون جودة الطعام المقدم أعلى منها في الدرجة السياحية، وسوف يشكل استخدام أدوات مائدة من الخزف الصيني على وجه الخصوص فارقاً ملحوظاً. كما سيتمكن المسافرون على الدرجة السياحية الممتازة من أخذ حقيبة أمتعة ثانية معهم من دون أي رسوم إضافية. وسوف يتوفر بيع تذاكر السفر على هذه الدرجة في مايو الجاري، ومن المقرر أن تنطلق أول رحلة في أكتوبر المقبل. وسوف تكون "بوينج 747-8" أول طائرة تضم درجة السفر الجديدة. ومن المقرر الانتهاء من عملية تركيب الدرجة السياحية الممتازة بنهاية عام 2015، وهي المرحلة التي سيبلغ عندها إجمالي عدد المقاعد 3600 مقعد في مقصورات أسطول الرحلات الطويلة.