المعهد الوطنى للاستهلاك يدعو المستهلك الى تقييم عروض شبكات الاتصالات حسب حاجياته

نبه المعهد الوطنى للاستهلاك فى بلاغ له اليوم الاثنين المستهلاك التونسى الى ضرورة تقييم العروض التجارية لمشغلى شبكات الاتصالات وهى عرض الصحيح لشبكة أوريدو وعرض 11 مرة قيمة الشحن لاتصالات تونس وعرض عجب لشركة أورنج حسب حاجياته.
كما أوصى المعهد المستهلكين فى حال الاشتراك فى واحدة من هذه العروض بضرورة الحفاظ على الاشتراك القديم نظرا لوجود التزام بشراء اشتراك جديد للتمتع بالعروض وتحويل قيمة الشحن الى الاشتراك القديم باعتبار أن سعر الدقيقة مرتفع بالنسبة الى هذه العروض .

وكان المعهد الوطنى للاستهلاك أصدر يوم 17 نوفمبر المنقضى بلاغا كشف فيه نقائص تشوب هذه العروض التجارية مبينا أن هذه العروض تفتقر الى الدقة اللازمة سواء بخصوص القيمة الحقيقية للتنفيل أو التعريفات علاوة على فرض اقتناء شريحة جديدة بمقابل للانتفاع بعرضى الصحيح و عجب دون ترك امكانية الاحتفاظ بالشريحة للمستهلك.
وبحسب بلاغ اليوم الاثنين قام المعهد باقتناء 3 اشتراكات تتعلق بالعروض المذكورة للتثبت من محتواها نظرا لاستمرار الاعلان عنها دون ادخال التغييرات التى اقترحها المعهد حفاظا على حقوق المستهلك.
وجدد المعهد بعد اطلاعه على كافة المعطيات الخاصة بهذه العروض الدعوة الى تمكين المستهلك على غرار عديد البلدان من الانتقال من مشغل لاخر مع الاحتفاظ بنفس الشريحة وذلك بالاعتماد على خدمة حمل الارقام من ناحية والى توفير المعطيات بكل وضوح فى العمليات الاشهارية من ناحية أخرى.