المصدر تونس المصدر آخر الأخبار العربية والعالمية والتونسية .
انتظمت صباح اليوم الخميس بالمدرسة الوطنية للادارة ورشة عمل حول تطوير تجربة دور الخدمات الادارية ببادرة من كتابة الدولة للحوكمة والوظيفة العمومية وبمشاركة ممثلين عن الاطراف المتدخلة فى المشروع.
وأكد أنور بن خليفة كاتب الدولة لدى رئيس الحكومة المكلف بالحوكمة والوظيفة العمومية أن التطورات والتحولات الراهنة تطرح على الادارة تحديات جديدة وتجعلها مطالبة بتطوير أدائها وتعزيز نجاعتها واثبات قدرتها على اسداء خدمات عمومية ذات جودة عالية 0 وأضاف أن عملية صياغة أى برنامج اصلاح ادارى تقتضى أن تكون الادارة العمومية محور كل عملية تحديث مستعرضا فى هذا الصدد جملة المشاريع التى فعلتها الادارة التونسية لتحسين العلاقة بين المواطن والادارة على غرار تجربة دور الخدمات الادارية وأشار بن خليفة الى أن هذه التجربة التى انطلقت منذ 2009 بتركيز 5 دور خدمات 3 بالعاصمة واثنتين بكل من سوسة وصفاقس بالتعاون مع عدد من الموسسات والمنشات العمومية تهدف بالاساس الى تقريب المصالح الادارية من المواطن من جهة ومساعدة الهياكل الادارية على تقاسم تكاليف الاستثمار والتسيير من جهة أخرى.
وأفاد أنه منذ سنة 2012 تم التوجه نحو احداث دور خدمات ادارية بعدد من المعتمديات بالجهات الداخلية لتدارك التفاوت فى التغطية الجغرافية للخدمات الادارية وتكريس حق المواطنين فى النفاذ اليها بصفة ميسرة وملائمة.
وأعلن كاتب الدولة أن عدد دور الخدمات يبلغ حاليا 16 ويتم حاليا مع تزايد الطلبات باحداث دور خدمات جديدة الاعداد لبعث 6 وحدات جديدة لتقديم الخدمات ل 900 الف مواطن فى نطاق التمييز الايجابى للمناطق الداخلية ولتدارك النقائص.
وأضاف أنه أمام تنامى التحديات المتعلقة بانشاء هذه الدور والتصرف فيها وتوفير الموارد البشرية والمادية اللازمة بات من الضرورى التوجه لتشخيص الوضعية الحالية لهذه الدور ومناقشة سبل تطويرها فى اتجاه وضع اطار قانونى وموسساتى ينظم احداث وعمل هذه الدور فى اطار تشاركى يجمع بالخصوص ممثلين عن رئاسة الحكومة والمصالح الوزارية والموسسات والمنشات العمومية , يذكر أن برنامج هذه الورشة يتضمن عددا من المواضيع التى تهتم بالخصوص بتشخيص تجربة دور الخدمات فى تونس والتجارب المقارنة لدور الخدمات الادارية وتقديم تجربة دور الخدمات متعددة الاختصاصات وتجربة دور خدمات الضمان الاجتماعى.
