أعلنت شركة ” سالكوم ” صاحبة العلامة التونسية الأولى للهواتف الجوالة ” إيفارتاك ” عن فخرها بتحصلها على شهادة الجودة لنظامها الإداري حسب معايير ” إيزو 9001 : 2008 ” الذي يغطي :
– التسويق وخدمات ما بعد البيع لمنتجات الهواتف الجوالة إيفارتاك والأكسسوارت الخاصة بهما.
– التسويق وخدمات ما بعد البيع للمواد الكهرو- منزلية.
– توزيع منتجات لمشغلي الاتصالات.
وتجدر الإشارة إلى أن شهادة الجودة إيزو 9001 : 2008 تغطي كل المواقع الآتية :
وكالة تونس : 25 شارع الصناعات التقليدية الشرقية 2.
وكالة صفاقس : طريق تونس كم 0.5 مبنى كليوبترا.
وكالة سوسة : الطريق السريعة رقم 1 طريق تونس خزامة مبنى المنزلي.
خدمات ما بعد البيع تونس : 10 شارع علي البلهوان.
خدمات ما بعد البيع نابل : 5 شارع الهادي بيوض.
وقد جاءت هذه الشهادة الأولى بعد عمل تواصل لأشهر عديدة اجتهد خلالها كل العاملين بالشركة على تحقيق الهدف المطلوب المتمثل في إرضاء الحرفاء ومعرفة انتظاراتهم بالإضافة إلى تحسين نوعية خدماتها وتعزيز صورتها أمام العموم … علما بأن” سلكوم” وفريقها ملتزمان بالتطوير المستمر لكافة أنواع الخدمات .
وفي هذا الإطار صرّح السيد محمد بن رحومة المدير العام لعلامة “إيفارتاك ” : “اليوم أثبتنا بأنه أصبح لدينا ديناميكية إدارة الجودة سعينا إلى اكتسابها خلال السنوات الفارطة. وقد أكد المشرفون أن لدينا نظام إدارة يفي بالمعايير المطلوبة. والنتيجة أننا مدينون لجميع الموظفين لأنهم هم الذين جعلوا الشركة تنمو بهذا الشكل.”