خطة جديدة للبريد التونسى لتحسين نوعية الخدمات

أعلن الرئيس المدير العام للبريد التونسى معز شقشوق الاثنين ان الموسسة ستنتهج خلال الفترة القادمة خطة عمل جديدة لتطوير الخدمات البريدية تتضمن تسع نقاط تعتمد على التكنولوجيات الحديثة والانترنات.
وأفاد شقشوق خلال افتتاح ورشات عمل حول نوعية الخدمة وسلسلة الامدادات وتطوير الخدمات البريدية بالمنطقة العربية للفترة 2013 2016 بالضاحية الشمالية للعاصمة أن مراجعة أوقات العمل بالبريد يعد من بين النقاط المدرجة فى هذا المخطط ليصبح أكثر مرونة.
وأضاف ان مكاتب البريد ستفتح أيام السبت لتقديم الخدمات للحرفاء ايام الراحة الاسبوعية اضافة الى تعديل التوقيت بالمراكز التجارية والمطارات التى تشتغل كامل ايام الاسبوع مع امكانية فتح الشبابيك قبل الساعة الثامنة فى عدة مناطق داخلية وفلاحية خاصة.
وأشار الى ان هذا التعديل مرتبط بتوفر العدد الكافى من الاعوان لذلك أطلق البريد التونسى مناظرة لانتداب 400 شخصا على ان يفتح باب الانتدابات مرة اخرى فى 2016 لتجديد الهرم العمرى للموسسة وتوظيف الطاقات الشابة لدفع الخدمات البريدية.
كما تتضمن الخطة الجديدة للبريد توظيف الانترنات فى المعاملات المالية قصد تجنيب الحريف عناء طول الانتظار بالمكاتب.
كما ستعمل الموسسة على توفير الموزع الالى للبريد ووضعه فى المناطق التى تفتقر لوكالات بنكية الى جانب تطوير قاعدة معالجة البريد السريع لمجابهة المنافسة فى السوق التونسية.
وشدد شقشوق على ضرورة القيام باستثمارات هامة وتوفير الظروف الملائمة لكافة الاعوان بهدف تحسين جودة الخدمات والمعاملات مع الحرفاء.
وتجدر الاشارة الى ان اشغال الورشة التى يشارك فيها 13 بلدا عربيا ستتواصل على امتداد خمسة ايام فى اطار خطة العمل التى وضعها المكتب الدولى للاتحاد البريدى العالمى لتطوير الخدمات البريدية بالمنطقة العربية والارتقاء بها الى مستوى معايير الجودة العالمية.