المصدر تونس المصدر آخر الأخبار العربية والعالمية والتونسية .
وقعت الخطوط التونسية و شركة “أماديوس” أمس الثلاثاء 23 جويلية 2019 اتفاقية تمديد عقد الشراكة المبرم بينهما لمدة 10 سنوات إضافية، بما يوفّر للخطوط التونسية الحلول التكنولوجية اللازمة لتحسين خدمة الحريف ومزيد تطوير عملياتها التجارية على غرار الحجز والجرد والتسجيل والرقمنة.
كما ستخوّل منظومة الحجز وفق بلاغ صادر اليوم الاربعاء عن الناقلة الوطنية، عن طريق الواب “التيا ريزرفيشن ديسكتوب واب”لأعوان البيع المرور إلى واجهة موقع “واب” سهلة الإستخدام بما يقلّص من حاجياتهم للتكوين وتمكّنهم من السرعة في معالجة طلبات المسافرين.
واكد الرئيس المدير العام للخطوط التونسية إلياس المنكبي، بهذه المناسبة، أن شركة “أماديوس” تضع على ذمة الخطوط التونسية منصة مثالية لتوسيع انتشارها عالميا ومواصلة تقديم تجربة أفضل لمسافريها”.
وأضاف أن إستثمار الخطوط التونسية في هذه التكنولوجيا من الجيل الجديد يتنزّل في إطار حرصها على الاستجابة لديناميكية احتياجات السوق والمسافرين بتوفير مجموعة متكونة من أكثر من 30 منتوجا وخدمة جديدة قابلة للتطور.
من جهته، رحب نائب الرئيس التنفيذي لشركات الطيران في الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا في شركة أماديوس ماهر قوبعة، بهذه الشراكة الجديدة طويلة المدى والتي تعكس “علاقة الثقة القوية التي تمّ بناؤها مع الخطوط التونسية “،مبرزا أن هذه الشراكة التكنولوجية ستتيح للمسافر الاستفادة من خدمة أكثر تكيفًا مع احتياجاته بفضل الخدمات والمنتجات الإضافية.
واستكمالا لمنظومة التصرّف في الحجوزات “التيا ريزرفيشن”، أضافت الخطوط التونسية استخدام آلية تغيير التذاكر “اماديون تيكت تشاينجر” من الجيل الجديد والتي تمكّن الحريف ووكالات الأسفار من التغيير الآلي والحيني للتذاكر( إعادة التثبيت/ استخلاص الخطايا/ تغيير الوجهة المقصودة) وذلك عبر مختلف قنوات البيع ( الواب ، الهاتف الجوال ، وكالات الخطوط التونسية ووكالات الأسفار)
وبالتوازي مع هذه الشراكة الجديدة، تم توقيع اتفاقية توزيع بمقتضاها يمكن للخطوط التونسية التحكّم في كلفة التسويق ومضاعفة الأرباح وترفيع نسب النمو بطريقة ناجعة عبر مختلف مسالك البيع.
